Retourneren

Ik wil (een deel) van mijn bestelling retourneren, wat moet ik doen? 
Het kan zijn dat het product niet aan jouw wensen voldoet. In dit geval mag je het product binnen 10 dagen retourneren.
Dit moet in de originele, onbeschadigde verpakking. Ook het product zelf moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
Wanneer het product bij ons binnen is, zal het aankoopbedrag zo snel mogelijk op je rekening worden teruggestort.
Verzend- èn retourkosten zijn in dit geval voor de consument, voor jou dus. 
Dit is omdat ook het verpakken en de verpakkingsmaterialen geld kosten
en we hiermee jouw pakketje mooi en goed verzorgd (stevig) kunnen inpakken. 

Stuur eerst even een mailtje en benoem hierin wat je terug wilt sturen, dan maken we een afspraak over de retourzending.  

Retouradres: 
El' Papel
Hoofdstraat 3
7851 AA Zweeloo